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작성일 : 19-04-16 17:55
직원 ‘정성을 다하는 친절마인드 향상 교육’ 실시
 글쓴이 : 관리자 (112.♡.9.204)
조회 : 108  

영도국민체육센터에서는 지난 328일 전 직원 20여명을 대상으로 정성을 다하는 친절마인드 향상 교육을 실시했습니다.

 

이날 교육에서는 이지민 친절서비스교육 전문강사님의 지도로 몸과 마음이 건강해지는 체육센터 만들기를 목표로 직원 표정 하나하나와 서비스화법에 대한 이해와 활용법에 대해 알아보는 내용으로 이루어졌습니다.

 

영도국민체육센터는 2019년 주기적인 민원관련 교육을 계획하고 있으며 오는 하반기에는 전화친절도 향상을 위한 교육을 실시해 민원인에 대한 친절이 생활화 될 수 있도록 더욱 노력할 예정입니다

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